রেফারেন্স

আপনার গোপনীয়তা আমাদের দায়িত্ব

bef365-এ অ্যাকাউন্ট খোলার মুহূর্ত থেকে আপনার প্রতিটি তথ্য — নাম, মোবাইল নম্বর, bKash বা Nagad লেনদেনের বিবরণ — সুরক্ষিত রাখা আমাদের প্রথম কাজ। এই নীতি আপনার স্থানীয় আইন ও বাংলাদেশের প্রযোজ্য বিধিমালার উপর নির্ভর করে প্রযোজ্য হবে।

SSL এনক্রিপশন সুরক্ষাbKash ও Nagad লেনদেন গোপনীয়তৃতীয় পক্ষে তথ্য বিক্রি নয়অ্যাকাউন্ট ডেটা আপনার নিয়ন্ত্রণে২৪/৭ সহায়তা পাওয়া যায়
লবি দেখুন প্রশ্নাবলী পড়ুন
bef365 আপনার গোপনীয়তা আমাদের দায়িত্ব
গোপনীয়তা সহায়তা

তথ্য বিষয়ক যোগাযোগের পথ

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংশোধন, মুছে ফেলা বা অ্যাক্সেসের অনুরোধ জানাতে সরাসরি আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের সহায়তা দল সপ্তাহের সাত দিন সক্রিয় থাকে এবং গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নে দ্রুত সাড়া দেয়।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

অ্যাকাউন্টে লগইন করে সরাসরি লাইভ চ্যাটে গোপনীয়তার অনুরোধ পাঠান — সাধারণত কয়েক মিনিটের মধ্যে সাড়া পাবেন।

ইমেইল সহায়তা

বিস্তারিত তথ্য অনুরোধ বা ডেটা মুছে ফেলার জন্য ইমেইলে লিখুন — আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে জবাব দেওয়ার চেষ্টা করি।

অ্যাকাউন্ট সেটিংস

আপনার প্রোফাইল পেজ থেকে সরাসরি নাম, মোবাইল নম্বর ও যোগাযোগের তথ্য আপডেট করা যাবে যেকোনো সময়।

ডেটা সুরক্ষার ব্যবস্থা

আপনার তথ্য যেভাবে সুরক্ষিত রাখি

প্রতিটি অ্যাকাউন্টের তথ্য SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে স্থানান্তরিত হয়। মোবাইলে লগইনের সময় OTP যাচাই বাধ্যতামূলক, যাতে অন্য কেউ আপনার অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করতে না পারে। আমরা কুকি ও সেশন ডেটা নিয়মিত পর্যালোচনা করি এবং নিষ্ক্রিয় সেশন স্বয়ংক্রিয়ভাবে বন্ধ হয়ে যায়।

SSL এনক্রিপশন আপনার প্রতিটি লেনদেন ও লগইন SSL প্রযুক্তিতে এনক্রিপ্ট করা হয়, যাতে তথ্য পথে বাধাগ্রস্ত না হয়।
OTP যাচাই মোবাইল নম্বরে OTP পাঠিয়ে লগইন নিশ্চিত করা হয় — অ্যাকাউন্টে প্রবেশের এই ধাপ এড়ানোর সুযোগ নেই।
তথ্য ধারণ নীতি অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে আইনি বাধ্যবাধকতার বাইরে কোনো ব্যক্তিগত তথ্য রাখা হয় না — মুছে ফেলার অনুরোধ প্রক্রিয়া করা হয় দ্রুত।
কুকি নিয়ন্ত্রণ আমরা শুধু কার্যকরী কুকি ব্যবহার করি যা আপনার সেশন ও পছন্দ মনে রাখে। বিজ্ঞাপন-ভিত্তিক ট্র্যাকিং কুকি আমাদের নেই।

গোপনীয়তা নিয়ে যা জানতে চান

আপনার তথ্য, অধিকার ও আমাদের নীতি নিয়ে সবচেয়ে বেশি যে প্রশ্নগুলো আসে সেগুলোর সরাসরি উত্তর এখানে দেওয়া হলো।

না। আপনার bKash, Nagad বা Rocket নম্বর শুধুমাত্র লেনদেন যাচাইয়ের জন্য ব্যবহার হয় এবং কোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে ভাগ করা হয় না।

অ্যাকাউন্টে লগইন করে প্রোফাইল সেটিংস থেকে সরাসরি তথ্য আপডেট করুন, অথবা লাইভ চ্যাটে আমাদের জানান — আমরা দ্রুত সহায়তা করব।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইনি বাধ্যবাধকতার বাইরে কোনো ব্যক্তিগত তথ্য সংরক্ষণ করা হয় না। মুছে ফেলার অনুরোধ ইমেইলে পাঠাতে পারেন।

আমরা শুধু কার্যকরী কুকি ব্যবহার করি যা আপনার সেশন ও লগইন অবস্থা মনে রাখে। মোবাইল বা ব্রাউজারের সেটিংস থেকে কুকি বন্ধ করা যাবে, তবে কিছু ফিচার তখন কাজ নাও করতে পারে।

এই নীতি আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভর করে প্রযোজ্য হবে। বাংলাদেশের বাইরে থেকে অ্যাক্সেস করলে সেই অঞ্চলের বিধিমালা প্রাধান্য পাবে।

নীতিতে কোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে বার্তা পাঠানো হবে এবং লগইনের সময় নোটিশ দেখানো হবে।

সম্পর্কিত পৃষ্ঠা

bef365 Bangladesh লাইভ রুলেট স্যাফায়ার মিস্টিক ড্রিমস স্লট লাইভ ড্র্যাগন টাইগার ডিলার লাইভ বাকারা বি